Términos de servicio

Estos términos son un acuerdo vinculante entre tú y EMERGENTE LLC ("EMERGENTE"), compañía de responsabilidad limitada organizada bajo las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico. Si no estás de acuerdo, no uses el sitio.

Si usas el sitio o nos envías una solicitud en nombre de una empresa, declaras que tienes autoridad para aceptar estos términos en su nombre.

Para enviar una solicitud debes tener al menos 18 años. Para contratar nuestros servicios debes tener capacidad legal para obligarte según la ley que te aplique (en Puerto Rico, la mayoría de edad es a los 21 años) o actuar como representante autorizado de una empresa.

Te damos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar el sitio con el fin de conocer nuestros servicios y comunicarte con nosotros. No puedes:

• Usar el sitio para fines ilegales o en violación de estos términos.
• Enviar información falsa, suplantar a otra persona o empresa, o usar los formularios para enviar mensajes a terceros.
• Enviar código malicioso, spam o contenido que interfiera con el funcionamiento del sitio.
• Intentar acceder sin autorización a nuestros sistemas o hacer pruebas de vulnerabilidad sin nuestro permiso escrito.
• Extraer contenido de forma automatizada y masiva, o copiar el diseño o el código del sitio.

Te comprometes a darnos información veraz y a tener derecho a compartirla. Nos autorizas a usarla para responder tu solicitud según nuestra Política de privacidad.

No envíes por el formulario información confidencial de terceros ni datos sensibles como números de Seguro Social, información de salud o datos bancarios. Si un proyecto los requiere, acordaremos un medio seguro.

El contenido del sitio es informativo y no constituye una oferta vinculante. Las descripciones de servicios, los ejemplos y los resultados mencionados ilustran lo que podemos hacer, pero no garantizan resultados específicos para tu negocio.

El alcance, los entregables, el cronograma, la inversión, los impuestos aplicables (incluido el IVU), las condiciones de pago y las garantías de cada proyecto se establecen únicamente en la propuesta o el contrato que ambas partes acepten por escrito. Si hay un conflicto entre ese documento y estos términos, prevalece el contrato. Cada cotización tiene la vigencia que indica.

En los proyectos que realizamos, los datos de tu negocio y de tus clientes te pertenecen. El contrato de cada proyecto establece la propiedad de la información, el acceso a las cuentas y sistemas, la entrega de tus datos en formatos abiertos y su eliminación al terminar la relación. Nuestra Política de privacidad explica cómo los protegemos.

La marca EMERGENTE, el logo, los textos, el diseño, las imágenes y el código del sitio pertenecen a EMERGENTE LLC o a sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. No puedes usarlos sin nuestra autorización escrita. Las marcas de terceros mencionadas pertenecen a sus dueños.

Si nos envías comentarios o sugerencias sobre nuestros servicios, podemos usarlos sin obligación hacia ti.

El sitio enlaza a otros sitios y productos, como PlanLauncher y Agenthoods, que se rigen por sus propios términos. No somos responsables del contenido ni de las prácticas de sitios de terceros.

Aceptas recibir de forma electrónica nuestras comunicaciones, propuestas, contratos y facturas. Los documentos y las firmas electrónicas tienen la misma validez que los documentos en papel, según la Ley de Transacciones Electrónicas de Puerto Rico (Ley 148-2006) y la ley federal E-SIGN.

En la medida máxima que permita la ley, el sitio se ofrece "tal cual" y "según disponible", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin específico y no infracción. No garantizamos que el sitio esté libre de errores o interrupciones. Las garantías de nuestros servicios son solo las que establezca el contrato de cada proyecto.

En la medida máxima que permita la ley, EMERGENTE no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni por pérdida de ganancias, datos u oportunidades de negocio, que surjan del uso del sitio o de la imposibilidad de usarlo. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con el uso del sitio no excederá cien dólares (US$100).

Esta limitación no aplica a la responsabilidad que la ley no permita limitar, como la que surja de dolo o negligencia grave. La responsabilidad relacionada con nuestros servicios se rige por el contrato de cada proyecto.

Te comprometes a indemnizar y mantener libre de responsabilidad a EMERGENTE y a su personal frente a reclamaciones, daños y gastos razonables, incluidos honorarios de abogados, que surjan de tu uso indebido del sitio o de tu incumplimiento de estos términos.

Podemos suspender o bloquear el acceso al sitio o rechazar solicitudes que incumplan estos términos o que pongan en riesgo la seguridad de nuestros sistemas, de nuestros clientes o de terceros.

Estos términos se rigen por las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico y por las leyes federales de los Estados Unidos que apliquen.

Antes de iniciar un proceso, las partes intentarán resolver cualquier disputa de buena fe durante 30 días a partir de una notificación por escrito. Si no se resuelve, se presentará ante el Tribunal de Primera Instancia de Puerto Rico, Región Judicial de Bayamón, o ante el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito de Puerto Rico cuando tenga jurisdicción, y ambas partes se someten a esos foros.

• Acuerdo completo: estos términos, nuestra Política de privacidad y, cuando exista, el contrato de cada proyecto forman el acuerdo completo entre las partes sobre su objeto.
• Divisibilidad: si un tribunal declara inválida una disposición, las demás siguen vigentes.
• No renuncia: no ejercer un derecho no significa renunciar a él.
• Cesión: no puedes ceder estos términos sin nuestro consentimiento escrito; nosotros podemos cederlos en una transacción corporativa.
• Idioma: estos términos se publican en español y en inglés. Si hay diferencias entre las versiones, prevalece la versión en español.

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente estará siempre en esta página con su fecha de vigencia. Los cambios no afectan los contratos firmados, que se rigen por sus propias condiciones.

Para preguntas sobre este documento o para ejercer tus derechos, escríbenos o llámanos:

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